Comprador pede Ryzen 9 5950X na AliExpress e recebe um Athlon X4 usado

Um usuário do Reddit identificado como u/dannyrodriguez8 comprou um Ryzen 9 5950X novo na AliExpress e recebeu um AMD Athlon X4 em vez do processador. O caso foi relatado pelo Wccftech a partir do post do comprador na comunidade r/ryzen.

O pedido foi feito com um vendedor chamado "SZCPU". Ao abrir a caixa, o comprador encontrou um Athlon X4 com o código AD950XAGM44AB, chip de quatro núcleos da arquitetura Excavator lançado em 2016 para fabricantes de PCs prontos. Hoje ele tem valor de revenda quase nulo. O 5950X, por comparação, é o topo de linha de 16 núcleos da plataforma AM4.

A disputa na AliExpress

O comprador abriu uma disputa formal na hora. Anexou fotos do Athlon X4, da etiqueta de envio original e dos números de série.

O vendedor rejeitou o reembolso integral. Em troca, propôs devolver CHF 0,00, ou seja, nada. Para se defender, anexou um vídeo que mostraria um Ryzen 9 5950X sendo pesado e embalado.

O comprador notou o problema com a prova: a gravação não tem uma sequência contínua que ligue o processador à caixa e à etiqueta de rastreio do pedido dele. Sem isso, não dá para saber se as imagens têm algo a ver com a compra.

O anúncio original também saiu da loja logo depois da transação. Para o Wccftech, isso confirma a troca deliberada, o golpe conhecido como bait-and-switch.

O que o comprador fez

Enquanto espera a decisão da AliExpress, ele acionou a retenção do pagamento pela Klarna e pediu conselhos na comunidade. Se a plataforma não decidir a favor dele, o caminho seguinte é abrir uma contestação por fraude (chargeback) direto com o banco ou a operadora do cartão.

O Wccftech lembra que há casos de compradores que arriscaram na AliExpress e receberam o produto certo. Este não é um deles.

Fonte: Wccftech. Texto produzido com apoio de inteligência artificial a partir da fonte citada e revisado pela redação.